Nosotros estamos enviando la carta de finalización al alumno 2 o 3 días antes para que nos envíen la documentación necesaria firmada. pero nos está pasando que a algunos alumnos le llegan el diploma y no han realizado correctamente el curso. ¿cómo podría solucionarse esto?.
No finalizamos el curso hasta que no nos devuelven los documentos firmados y es entonces cuando queremos que se envíe el diploma a los participantes que consideramos aptos.
Muchas gracias
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Joanot de Gesformapublicado
más de 4 años hace
Administrador
Hola Miguel,
Se puede utilizar esta opción del listado de matrículas que te marco para realizar este tipo de comunicación sin diploma/certificado adjunto:
Un saludo!
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Isabel de Gesformapublicado
más de 6 años hace
Administrador
Hola Miguel,
Actualmente el ciclo que hay en la comunicación de finalización del curso es que al enviar ese email se adjunta, a todos los participantes, el diploma, el cuestionario de calidad y el documento de confirmación.
En el ciclo de trabajo que comentas este automatismo no os sirve, ya que les entrega el diploma en ese email de finalización.
Vamos a implementar un sistema que os permita enviar un email:
previo a la finalización del curso con los documentos exigibles por la Fundación y,
tras finalizar el curso y haber recopilado la documentación exigible. En este email es donde se les adjuntaría el diploma
Te avisamos cuando esté implementado el procedimiento.
Muchas gracias por ayudarnos a mejorar el programa :)
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Joanot de Gesforma publicado más de 4 años hace Administrador
Hola Miguel,
Se puede utilizar esta opción del listado de matrículas que te marco para realizar este tipo de comunicación sin diploma/certificado adjunto:
Un saludo!
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Isabel de Gesforma publicado más de 6 años hace Administrador
Hola Miguel,
Actualmente el ciclo que hay en la comunicación de finalización del curso es que al enviar ese email se adjunta, a todos los participantes, el diploma, el cuestionario de calidad y el documento de confirmación.
En el ciclo de trabajo que comentas este automatismo no os sirve, ya que les entrega el diploma en ese email de finalización.
Vamos a implementar un sistema que os permita enviar un email:
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