- Esta opción te permite, entre otras, cambiar a un participante por otro aunque el grupo ya facturado.
- No es posible cambiar un usuario por otro si pertenece a otra empresa. Debes vincularlo antes a la empresa.
- El usuario cambiado no puede estar ya matriculado ene el Grupo.
- Ve a la opción de menú principal Formación/participantes;
- selecciona la matrícula que quieras cambiar;
- en el desplegable de acciones en lote, selecciona la opción Edición múltiple;
- acepta el mensaje que aparece;
- en OPCIONES completa sólo los campos de los cambios que quieras realizar:
- Fecha de realización
- Precio
- Perfil de gestión
- Empresa del participante
- Proveedor de formación: con esta opción, se vuelven a crear los usuario y contraseñas de las matrículas con la opción que tenga el proveedor seleccionado.
- Actualizar participante
- Seguimiento
nota: puedes cambiar más de una opción a la vez.
- Dale a Guardar
Si necesitas solventar problemas de duplicidad de usuarios visita el apartado FAQ de este artículo
Actualizar el Usuario y Clave de una matrícula
Si quieres cambiar la lógica de matriculación de una matrícula que ya tiene generado el Usuario y Clave, en este vídeo tienes el paso a paso:
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