Factura a cliente: servicios

Puedes personalizar la comunicación del envío de la factura de servicio a tu cliente

Configuración

• Ve a la opción de menú principal Cuenta/Preferencias;
• selecciona la pestaña Facturación del formulario;
• escoge el desplegable de Comunicaciones;
• selecciona la comunicación Servicios Cliente;
• configura el asunto y cuerpo del mensaje;
• guarda los cambios.

Test de comprobación

Puedes comprobar las características de la comunicación que has configurado mediante la opción Test.

1. Ve a la opción de menú principal Cuenta/Preferencias;
2. selecciona la pestaña Facturación del formulario;
3. escoge el desplegable de Comunicaciones;
4. despliega el icono de los 3 puntos que está en la barra azul Comunicaciones y dale a Enviar Test.
5. indica:
   • el email en el que quieres recibir el test;
   • el tipo de factura Servicios;
   • el nombre del cliente que vas a utilizar de referencia;
6. pulsa  Enviar.

Envío de la factura

Tienes dos listados desde los que puedes enviar la factura a tu cliente:

1. Ve a la opción de menú principal Facturación/Factura;
2. filtra la factura;
3. pulsando en el icono de envío de factura.
4. Sitúate encima del icono del sobre para ver el Histórico de Comunicaciones

También puedes enviarla desde Acciones el lote.

1. Ve a la opción de menú principal Facturación/Seguimiento de cobros;
2. filtra la factura;
3. en el menu de los 3 puntos del registro, ve hasta Enviar factura