Ventas

Introducción 

Si tu licencia es la avanzada se incluye el módulo de Ventas. 

Esto quiere decir que puedes usar las Solicitudes, para gestionar las Inscripciones de los interesados, desde tu "landing". 

Los  puntos principales en Ventas son:

1. Marketing y Publicidad: son las campañas de información sobre los cursos que comercializas. En este punto Gesforma no interviene.
2. Landing de captación: página web desde donde se inscribe el interesado y que está ubicada en el servidor de Gesforma.
   Por defecto, en tu cuenta de Gesforma tienes una landing predeterminada. En ella aparecen cargados el listado de Curso que tienes en tu catálogo. Si quieres saber cómo es, ve a Cuenta/Ventas/Formulario Subvencionada
   Nota: tienes la opción crear solicitudes mediante el uso de un Webservice.

   Si necesitas más de una landing ponte en contacto con nosotros.

En este vídeo tienes el paso a paso de las Opciones de Configuración previas y cómo inscripción en tu landing se convierte en Solicitud.

Contenidos:

0. (00:00) Landing;

1. (00:32) Listado de Cursos;

2. (00:48) Configuración de la Autorespuesta;

3. (01:32) Configuración del Grupo de Comerciales;

4. (03:37) Inscripción en la landing. Autorespuesta al interesasdo. Alta Solicitud.

Opciones configurables

Autorespuesta al interesado

Envía una autorespuesta al interesado para confirmar su inscripción con opción de adjuntar documentación.

1. Ve a Cuenta/Formación/Convocatorias;
2. entra en la Convocatoria para editarla;
3. activa la pestaña Comunicaciones;
4. en el apartado "Autorespuesta a solicitudes" escribe el texto que quieres que se envíe;
5. si te interesa, adjunta documentos (por ejemplo en Anexo de inscripción de Fundae en PDF);
6. Guarda cambios.

Grupo de comerciales

Configura la lógica de reparto de las inscripciones recibidas entre tus comerciales.

1. Ve a Cuenta/Ventas/Grupo de Comerciales;
2. desde el menú secundario dale a Crear;
3. rellena el formulario;
4. en lógica de reparto tienes 3 opciones:
   1. ID comercial:
      • indica un sólo comercial en el campo "Comisionistas"
      • se le asignan todas las Solicitudes.
   2. Round Robin: 
      • Añade un grupo de comerciales en el campo "Comisionistas"
      • Se asignan la primera solicitud a un comercial y las siguientes siguiendo el listado de forma aleatoria.
      • Cuando termina la lista, se empieza a asignar de nuevo por el primero.
   3. Porcentaje asignado al comercial:
      • Selecciona del listado de la izquierda el comercial y añádelo al listado de la derecha indicando un porcentaje
      • Cuando más porcentaje, mayor asignación.
5. Guarda cambios.

Firma digital

De forma opcional puedes acelerar la captación de los documentos enviados.

1. Ve a Cuenta/Formación/Convocatorias;
2. entra en la Convocatoria para editarla;
3. activa la pestaña General;
4. en el campo "Firma Digital" selecciona la plantilla;
5. Guarda cambios.

Con esta opción, cuando realizas la petición de firma desde la Solicitud, directamente están las opciones marcadas y la plantilla seleccionada. En este vídeo tienes más detalles

IMPORTANTE: Tanto si tu licencia incluye Ventas como si no, siempre tienes que empezar por configurar tu expediente. 
Si no tienes contratada la Firma Digital y te interesa ponte en contacto con nosotros.
Si no tienes contratado el plan de Ventas, puedes utilizar sólo el apartado de Gestión para organizar y gestionar un perfil de Convocatoria de Fundae.

Solicitudes

Una Solicitud se crea en Gesforma a modo de inscripción del interesado que rellena el formulario de tu Landing.

• La asignación de Solicitudes a los comerciales viene predefinida por la configuración que tengas en el Grupo de Comerciales.
• La función más interesante es que a la Solicitud tienen acceso tanto los comerciales como los técnicos y esto permite que se puedan coordinar antes de matricular al participante o no hacerlo si no cumple con los requisitos.
  Por ejemplo. un Comercial ha entrado en la Solicitud y se ha puesto en contacto con el interesado para terminar de recoger los datos necesarios o requeridos por la subvencionada.
  A su vez, el técnico puede revisar si le falta algún dato o documento o que no termina de cumplir con los requisitos.
• Ambas áreas, Ventas y Formación, estarán coordinadas desde el mismo espacio y desde aquí pueden: descartar al participante, matricular, consultar sus datos para otro futuro curso.