Recuperar contraseña

A continuación te explicamos los pasos a seguir para recuperar la contraseña de acceso de un usuario.

1. Accede a la página de a tu cuenta;
   IMPORTANTE: la url será del tipo "X.campusdeformacion.com" donde "X" puede ser un número, o nombre concreto.
   Ejm.: reg.campusdeformacion.com
2. pulsa en la opción recuperar mi contraseña;
3. indica:
   1. tu nombre de usuario (puede ser tu DNI/NIE, email, ...)
   2. tu email de contacto;
   3. el código antispam.
4. si los datos indicados son correctos, recibirás un e-mail con los datos para actualizar tu contraseña.

IMPORTANTE:
- Te recomendamos que actualices tu contraseña una vez te autentifiques en tu cuenta.
- Las cuentas en modo de consulta de datos no pueden realizar esta acción (por favor contacta directamente con soporte para avanzar)
- Si no sabes tu "usuario" y "email" contacta con un compañero que tenga el perfil del coordinador para que te indique con certeza esos datos y puedas recuperar la contraseña (tienes los pasos detalla

No recuerdo mi usuario y/o contraseña

SI no puedes utilizar la opción recuperar mi contraseña porque no recuerdas tu usuario y/o contraseña, pide a algún compañero de tu equipo con el perfil de coordinador que siga estos pasos:

1. Ve a Cuenta/Usuarios;
2. en el buscador, indica un dato del usuario que necesita saber, por ejemplo el apellido o el NIF/NIE;
3. entra en el registro para ver el usuario y el mail.

Una vez ya sepas tu usuario y mail, puedes usar la función "recuperar mi contraseña"

Nosotros no disponemos de los datos de los usuarios ni de sus contraseñas.